えるねっと迫｜TOP
　えるねっと迫トップ >
1. はなせるフォンについて
2. お申し込みについて
3. 料金について
4. 電話操作・機器設定ついて
5. 変更・解約について
6. 困ったときに

はなせるフォンについて

Q1. はなせるフォンってなんですか？
Q2. 電話のかけ方は変わりますか？
Q3. 通話の品質は？
Q4. セキュリティは大丈夫？
Q5. 通話可能範囲は？
Q6. はなせるフォンのサービス対象となるのはどこへかけたときですか？
Q7. はなせるフォンのサービス対象外となるのはどこへかけたときですか？

↑pageTOP

お申し込みについて

Q1. はなせるフォンの申し込み方法は？
Q2. 現在、他プロバイダのADSLサービス・Ｂフレッツサービスを利用していますが、はなせるフォンを申し込むことはできますか？
Q3. どのコースに加入しても、はなせるフォンを利用できますか？
Q4. はなせるフォンだけの利用できますか？
Q5. 法人でのはなせるフォン利用は可能ですか？

↑pageTOP

料金について

Q1. はなせるフォンの料金は？
Q2. 通話明細サービスはありますか？
Q3. 通話料金の請求・支払いはどうなりますか？

↑pageTOP

電話操作・機器設定について

Q1. 電話操作は変わりますか？
Q2. 一般加入電話で発信したい時はどうすればいいですか？
Q3. 携帯電話・PHSなどへもかけられますか？
Q4. はなせるフォンから発信できない番号はありますか？
Q5. IP網で通話しているか、電話網で通話しているかどこで分かりますか？
Q6. パソコンと同時に利用できますか？
Q7. はなせるフォンを利用するのにどのくらいの速度が必要ですか？
Q8. 電話機は変えなくてもいいのですか？
Q9. 電話機は複数台接続して利用できますか？
Q10. はなせるフォンを利用するのに、パソコンが必要ですか？
Q11. ビジネスホン、ホームテレホン、ドアホン等を使っているのですが、はなせるフォンを利用できますか？
Q12. FAXは利用できますか？
Q13. 自動設定機能（ADS機能）で自動設定される情報を手動で設定することはできますか？
Q14. 自動設定機能（ADS機能）に対応している機種は？

↑pageTOP

変更・解約について

Q1. 解約方法はどのようになりますか？
Q2. 「050」番の変更はできますか？
Q3. 引越しをしたら、「050」番は変わりますか？

↑pageTOP

困ったときに

Q1. 故障などはどこに連絡すればいいですか？
Q2. はなせるフォンが利用できないのですが？
Q3. 通話中に声が途切れたり、音質が悪くなったりするのですが、故障ですか？
Q4. 電話をかけた時、相手につながる前に音がするのですが？
Q5. はなせるフォンを利用せず、一般電話をかけたいのですが？
Q6. NTT東西のネットワーク側の工事・故障などではなせるフォンが利用できない場合、個別に連絡をいただけますか？？
Q7. はなせるフォンは停電時にも利用できますか？

↑pageTOP

　有限会社ネットサポート Copyright(C) 2002 NetSupport Co.,ltd